Verantwoordelijke voor gegevensverwerking:
Eindhoven Engineering B.V.
Collse Heide 54
5674 VN Nuenen
Nederland
E-mail: info@hansrobot.nl

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en behandelen deze vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

A. Gegevens die je zelf verstrekt:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bedrijfsnaam en functie (indien van toepassing)
  • Eventuele inhoud van berichten via contactformulier of e-mail

Deze gegevens worden verwerkt wanneer je bijvoorbeeld:

  • Een contactformulier invult
  • Onze klantenservice mailt of belt
  • Documentatie of productinformatie aanvraagt

B. Gegevens die automatisch worden verzameld:

  • IP-adres
  • Browsertype en -versie
  • Datum en tijd van bezoek
  • Verkeer- en klikgedrag op de website
  • Cookies (zie verder bij “Cookies en tracking”)
2. Waarom verzamelen we deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Contactverzoeken beantwoorden (via formulier, e-mail of telefoon)
  • Offertes en productinformatie verzenden
  • Technische werking en beveiliging van de website verbeteren
  • Statistieken en websiteanalyse (bijv. Google Analytics)

Onze wettelijke grondslagen zijn vooral:

  • Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen
  • Gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor verbetering van de website
  • Toestemming, wanneer dat vereist is
3. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare (tracking)technologieën om de website te laten functioneren en om het gebruik van de website te analyseren.

Cookies kunnen onder meer worden gebruikt voor:

  • Functionele doeleinden (bijv. sessies)
  • Analytics (bijv. Google Analytics)

Je kunt je cookievoorkeuren instellen via je browser of via de cookie-banner op de site. Als je cookies weigert, kan dat van invloed zijn op de werking van de site.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Indicatieve bewaartermijnen:

  • Contactgegevens: tot maximaal 2 jaar na het laatste contact
  • Analytische gegevens: tot 24 maanden (tenzij anoniem gemaakt)
5. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor:

  • Technische ondersteuning en hosting (bijv. hosting- of e-mailprovider)
  • Analyse en statistiek (bijv. Google Analytics)
  • Wettelijke verplichtingen

Derden die toegang krijgen tot gegevens handelen alleen in onze opdracht en met passende beveiligingsmaatregelen.

6. Beveiliging

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang, verwerking of verspreiding.

7. Jouw privacyrechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken
  • Correctie of aanvulling van onjuiste gegevens te verzoeken
  • Verwijdering van gegevens onder bepaalde voorwaarden
  • Beperking van verwerking te vragen
  • Overdraagbaarheid van gegevens te ontvangen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking

Wil je één van deze rechten uitoefenen, neem dan contact op via info@hansrobot.nl.

Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat wij niet zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op deze pagina met een bijgewerkte datum.